航鑫商贸公司负责市属国有停车场的管理运营工作，为进一步提升停车场整体管理效率、优化服务质量，拟采购市属国有停车场道闸设备更换、安装及配套平台服务。请服务商按本询价函附件格式回复。

    一、项目基本信息

（一）项目名称：市属国有停车场道闸更换、安装及配套平台服务项目

（二）调研事项：市属国有停车场道闸设备更换、安装及配套平台服务相关市场信息，包括但不限于设备技术方案、服务能力、报价等。

    二、响应供应商资质要求

（一）具有独立承担民事责任的能力，提供有效的营业执照等主体资格证明文件；

（二）具有履行合同所必需的设备生产或供应能力、专业技术团队及项目实施经验。

    三、核心需求及报价要求

本次调研需服务商结合以下需求，提供完整的技术方案及报价。报价应包含设备采购、运输、安装调试、软硬件接入、质保期服务、技术支持、税金等全部相关费用，不得存在遗漏。

    四、报价要求：

（一）停车场道闸基本信息：

（二）道闸设备参数：

（三）管理平台详细功能清单

（四）其他要求：

1.硬件接入要求（全免费）：

1.1接口预留与兼容性：本次采购的道闸设备，必须预留标准化接口（包括但不限于RS485、TCP/IP（Ethernet）接口），以满足后期接入我司新建智慧停车平台并实现集成管理的需求。接口规格须符合相关国家标准与行业主流标准，接口参数须具备通用性与兼容性，可适配后期新建智慧停车平台的常用硬件模块。具体接口技术文档须在我司智慧停车平台招标确定后、设备正式接入平台前，提交我司审核确认；审核不合格的，须免费完成整改，确保设备顺利接入平台。

1.2配套部件提供：服务商须免费提供硬件接入全流程所需的配套部件，包括但不限于RS485转TCP/IP转接模块、RJ45网线（规格≥CAT5e）、接线端子、固定支架及绝缘防护材料等，具体清单须根据我司智慧停车平台的硬件配置进行补充，确保满足接入实际需求，所有配套部件不得额外收取费用，若存在遗漏需在我司提出后3个工作日内免费补齐。

1.3现场技术支持：后期智慧停车平台硬件部署完成后，服务商须在我司发出接入通知的24小时内响应，48小时内派遣具备相关道闸调试经验的技术人员到场，全程协助完成道闸与平台硬件的接线、信号调试及联动测试，确保道闸能准确响应平台发出的抬杆、落杆、状态查询等指令，指令响应延迟≤1秒，硬件连接故障率为0。

2.软件接入要求（全免费）：

2.1软件协议与数据互通：道闸配套控制软件须支持开放协议，包括但不限于HTTP/2.0、MQTT 3.1.1等，协议兼容性须覆盖智慧停车平台的系统架构（如B/S架构、云计算架构等）。须实现与平台的全量数据互通，具体包括车辆车牌信息、进出时间、道闸运行状态（正常/故障/离线）、抬杆记录等数据的实时同步，数据同步延迟≤2秒，数据传输过程需采用AES-256加密方式保障安全。

2.2接口适配：服务商须在收到我司提供的停车平台技术规范（含接口文档及数据格式要求）后15个工作日内，完成道闸软件接口适配工作。适配期间，须每3个工作日以书面形式（如邮件）向我司反馈进度（含完成百分比、当前问题及下一步计划）；若因我司平台规范调整导致适配变更（调整内容以我司书面通知为准，通知须提前3个工作日送达），服务商须免费配合修改，不得提出额外费用要求。

在我司智慧停车平台搭建完成前，道闸设备须使用服务商提供的平台服务。该服务须保障道闸正常运行及数据完整记录，服务期限至道闸设备软硬件均接入我司智慧停车平台、经我司验收合格并正常运营之日止；期间服务商不得收取任何平台服务费用。

2.3测试与保障：软件接入调试完成后，服务商须免费完成软件兼容性测试，确保数据同步准确率100%、连续72小时运行无Bug、无卡顿（运行帧率≥30fps），未达标则需5个工作日内优化整改至合格，整改费用由服务商自行承担。

3.接入时限：

我司在智慧停车平台搭建完成后10个工作日内，向服务商发出正式接入通知并提供完整技术资料；服务商需在收到通知后15个工作日内完成全部软硬件接入及调试工作，并向我司提交验收申请。若因我司资料提供延迟导致接入延误，时限可相应顺延，否则不得逾期。

4.后期保障与其他约定：

4.1平台升级适配：后期智慧平台若进行版本升级、功能扩展或技术架构调整，服务商须在收到我司通知后15个工作日内完成道闸软硬件的同步适配升级，确保接入功能持续稳定，所有适配升级工作均为免费，不得收取任何开发、人工费用。

同时，在我司智慧停车平台搭建完成后，服务商须免费提供道闸先行使用阶段（自道闸安装调试完成至智慧平台接入验收合格期间）的全部运营数据导出服务，数据格式须符合我司自有平台的数据导入标准（包括但不限于Excel、CSV等通用格式），确保数据完整（含车辆车牌信息、进出时间、道闸状态、操作记录等）、准确，无缺失或错误。数据导出须在我司提出需求后15个工作日内完成，并协助我司完成数据导入自有平台的调试工作。

4.2知识产权与保密：接入过程中服务商开发的接口程序、适配方案等知识产权归我司所有，我司享有永久使用权及修改权；服务商须对停车平台的技术文档、接口协议等保密信息承担保密义务，保密期限为5年，未经我司书面许可不得向任何第三方泄露或用于其他项目。

    五、服务及质保要求：

（一）服务年限：整体服务年限为5年，自设备安装调试验收合格次日起计算。

（二）硬件质保：提供5年完整质保，质保期内设备出现非人为、非第三方损坏及非不可抗力导致的故障，按以下标准履约：

1.响应时效：我司以电话或微信报修后，服务商1小时内确认响应，2小时内到场排查并提出解决方案；常规故障4小时内完成维修或更换，特殊配件需在排查后1小时内书面告知调配周期，所有维修更换费用由服务商承担。

2.巡检服务：服务商每3个月提供1次免费上门巡检服务，巡检内容涵盖设备运行状态检测、机械部件专业润滑、电路系统全面排查等核心项目；巡检工作完成后，须在1个工作日内提交完整规范的巡检记录，记录需明确设备现状及潜在问题。若巡检中发现故障或隐患，须在24小时内提供免费修复服务；涉及重大问题的，须同步提交详细维修方案，待我司确认后按方案执行。维修完成后，由我司在2小时内对维修质量进行验收确认；若验收不合格，服务商须在1小时内启动重新维修流程，直至维修结果符合约定标准。

3.质保顺延：维修或更换的设备及配件，质保期自验收合格次日起重新计算，最长不超过原设备整体质保期。

4.不可抗力：因不可抗力无法履约的，服务商须在2小时内书面告知我司并提供证明，不可抗力消除后立即恢复履约，时限相应顺延，不承担违约责任。

（三）软件质保：软件接入我司平台验收合格后，提供5年免费技术支持及运维服务；技术支持需7×24小时响应，远程无法解决的48小时内派人到场；运维服务包括配合平台更新、故障排查维修等，相关费用由服务商承担。

    六、报价截止时间：2025年12月1日10:30（北京时间）

    七、本次调研递交形式为现场递交方式，递交地址:广汉市天津路西一段38号航天航空科技孵化园604。选用现场递交方式的，其递交资料需盖单位公章。

    八、联系方式：

采购人：广汉市航鑫商贸有限责任公司

地  址：广汉市天津路西一段38号航天航空科技孵化园604

邮  编：618300

联系人：黄先生

联系电话：0838-5100099

注：1、自愿参与调研的供应商需根据上述项目信息自行填报报价函（详附件），报价应遵循市场价格，请勿高估冒算。

2、此次调研仅为了解市场行情，非该事项的招采活动。

附件：附件报价函.docx

                                   询价人：广汉市航鑫商贸有限责任公司

                            询价时间：2025年11月26日